O principal problema identificado durante o processo de entrevistas foi a falta de um aplicativo ou site centralizado que organize todas as informações acadêmicas essenciais, como notas, aulas e muito mais.
Outro problema significativo foi a lentidão dos sistemas existentes e a ausência de um design intuitivo e amigável, o que dificultava a tomada de decisões e a experiência do usuário.
Portanto, o principal objetivo do StudyIn é centralizar todas as informações necessárias para os estudantes em um único aplicativo que seja intuitivo e fácil de navegar.